Il modulo PostSales &Trouble Ticketing del sistema CRM di Siseco si completa con una ampia gamma di report e statistiche sull’attività del Servizio Clienti.

Si possono rielaborare analisi riepilogative per periodo, attività, team o singolo operatore...il tutto per consentire analisi qualitative e statistiche sul tipo di richieste e problematiche ricevute,  azioni di miglioramento sul servizio erogato o verifiche sui prodotti o servizi venduti dall’azienda.

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