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EVENTI 2005 |
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Dicembre 2005 |
Disponibile il
XVIII
Numero di GAT NEWS
(Dicembre/Gennaio 2006)
Ampliamento di sede / Nuovi Uffici. Nel corso di Gennaio 2006
saranno resi operativi i nuovi uffici. |
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Novembre 2005 |
Disponibile il
XVII
Numero di GAT NEWS
(Novembre 2005)
Disponibile il
nuovo modulo VOIP "TOP Performance"
GAT è il sistema
leader Italiano per la gestione delle attività CRM, Call Center e
Telemarketing.
GAT.VOIP è il modulo per la gestione integrata della telefonia Inbound/Outbound
con funzionalità avanzate di IVR, ACD,
Predictive Dialing, Recording Voice, Conference, Pabx. Il
modulo è disponibile in due versioni:
Voip "Standard"
Voip "TOP Performance", con funzionalità di
Predictive Dialing,
Web-Chat e Co Browsing
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Ottobre 2005 |
Disponibile il
XVI
Numero di GAT NEWS
(Ottobre 2005)
Disponibile il
Numero Speciale di GAT NEWS
per la partecipazione alla 3° giornata Nazionale del CRM e dei Contact
Center |
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Anche questo abbiamo partecipato alla Giornata Nazionale del CRM e dei
Contact Center
"la Giornata in Convegno" |
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I Vincitori dei Premi 2005
Le immagini dal Convegno |
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Agosto 2005 |
Il mercato della Voce su IP è in costante crescita, come riportato dai
maggiori analisti di mercato; le esigenze delle aziende in termini di richieste
diventano sempre più chiare e precise. Una delle principali richieste è una
integrazione che permetta di gestire in modo snello le chiamate da e verso il
cliente, le campagne di telemarketing e soprattutto che consenta di abbattere i
costi di comunicazione sfruttando una rete IP già esistente.
A questo proposito GAT, una delle soluzioni leader nel mercato del CRM
e della voce su IP, offre una soluzione completa, semplice e
personalizzabile. La soluzione è volta non solo all’abbattimento dei costi
aziendali sulle comunicazioni in uscita ma, soprattutto, a facilitare il lavoro
delle persone che giornalmente utilizzano il CRM. |
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Luglio 2005 |
Disponibile il
XIV
Numero di GAT NEWS
(Luglio/Agosto 2005)
Nuovo modulo per
GAT4: Georeferenziazione Light e Full
- Creazione e gestione delle zone direttamente in MAPPA
- Calcolo delle distanze stradali percorse per il giro consegna dei
vettori o il giro visita degli agenti
- Ottimizzazione dei percorsi per il giro visita
- Proposizione dei prospect limitrofi agli appuntamenti già presi mediante un
potente algoritmo adattativo che opera real-time durante l'attività
lavorativa del call center
- Visualizzazione della mappa appuntamenti e mappa clienti
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Gli script Web di GAT sempre più potenti: interagiscono con l'utente
e con la base dati. Consentono di costruire l'interfaccia di script con
strumenti standard e con i campi e la grafica desiderata |
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Giugno 2005 |
Disponibile il
XIII
Numero di GAT NEWS
(Giugno 2005)
Filmati Dimostrativi di GAT4 - sono disponibili i nuovi filmati
dimostrativi e formativi di GAT4 -
vedi qui |
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Maggio 2005 |
E' disponibile
l'aggiornamento 4.4.0 di
GAT e il numero di
Maggio di GAT News |
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Accessori GAT - Sennheiser: le nuove Cuffie
Professionali per Operatori Call Center compatibili con GAT4 |
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NewEra Solutions - Disponibili
nuovi moduli e nuove videate e stampe di
esempio per il Gestionale del Futuro. |
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Aprile 2005 |
Help Desk
Nell’ambito
del miglioramento dei servizi di assistenza e supporto rivolti al Cliente di GAT
abbiamo potenziato il team di Help Desk dedicato a GAT4 con nuove linee e
nuove risorse altamente qualificate. |
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Marzo 2005 |
Filmati Dimostrativi di GAT4 - sono disponibili i nuovi filmati
dimostrativi e formativi di GAT4 -
vedi qui |
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Febbraio 2005 |
Corsi di Formazione Avanzata su GAT -
richiedi ulteriori informazioni |
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Nuovi Telefoni IP: oltre ai CISCO sono supportati gli SNOM |
SNOM 190/200/220
con CODEC GSM
(Ulteriori
dettagli) |
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Gennaio 2005 |
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Con Zetafax e SISECO, i fax di Michelin viaggiano veloci e in tutta sicurezza !
DETTAGLI SU ZETAFAX
ALTRI CASE HISTORY |
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