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Le migliori soluzioni per il Vostro Business
Attraverso un processo di Ingegneria del
Software che prosegue da oltre 10 anni abbiamo realizzato diverse soluzioni
complete di software e hardware. Crediamo non sia facile standardizzare il
software e per questo tutti i nostri programmi sono aperti e personalizzabili,
convinti che lo sviluppo di software personalizzato sia uno strumento che
consente alle aziende di effettuare un salto di qualità in termini di efficienza
e professionalità (vedi 8 buoni motivi). Per
ogni nostro prodotto software forniamo assistenza completa per l'introduzione in
azienda, per la manutenzione e per l'utilizzo.
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b.com
e’ una soluzione di Business Contact Management
che consente di gestire tutte le informazioni derivanti dalla attivita’
relazionale con il proprio target di riferimento.
Le principali funzionalità che
caratterizzano b.com
sono relative a:
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CRM & Contact
Management
GAT.crm©
è il
CRM multicanale per l’impresa del futuro, che
vuole star vicino ai propri clienti.
GAT.crm© consente di aumentare il proprio business,
fornendo un
servizio di qualità superiore ai tuoi clienti, gestendo le informazioni e
ottimizzando il processo decisionale e migliorando l’intera connettività
aziendale con i tuoi clienti.
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Marketing Automation Campaign - piattaforma professionale per il
DIRECT MARKETING MULTICANALE - Sistema online professionale per gestire:
- E-mail marketing ed invio Newsletter
- Trigger Email (email automatiche)
- SMS marketing
- Invio massivo di fax
- Invio di lettere cartacee (prioritaria o raccomandata)
- Invio di messaggi vocali personalizzati
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Centralino Software VOICE OVER IP (con CTI)
- IVR – Interactive Voice Response
- ACD – Automatic Call Distribution
- LCR – Least Cost Routing
- WAN – Wide Area Network (Multisede)
- Predictive Dialing (Tele e Agent Sale)
- Vocal Recording Conference (Verbal Ordering)
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Trouble Ticketing e Knowledge Management
Oggi offrire un efficace e veloce servizio di
supporto ai propri clienti è una
filosofia aziendale vincente. Ecco perché Web.desk
è la soluzione ideale per
creare un centro di supporto immediato, semplice e web.
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Lead
Generation Tools |
Per
accelerare il business, oltre all’innovazione tecnologica, abbiamo pensato
di offrire soluzioni “professionali” e “concrete”:
- Web to Lead Evoluto
- Generazione Nuovi Lead (in modalità Pay per Lead)
- Database Professionali - Accordo con Guida Monaci
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[ Wall Monitor ]
Visualizza le tue campagne Inbound
in tempo reale con i
nuovi MEGAVIDEO PC |
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