Prodotti Software & Hardware

Attraverso un processo di Ingegneria del Software che prosegue da oltre 10 anni abbiamo realizzato diverse soluzioni complete di software e hardware. Crediamo non sia facile standardizzare il software e per questo tutti i nostri programmi sono aperti e personalizzabili, convinti che lo sviluppo di software personalizzato sia uno strumento che consente alle aziende di effettuare un salto di qualità in termini di efficienza e professionalità (vedi 8 buoni motivi).

Per ogni nostro prodotto software forniamo assistenza completa per l'introduzione in azienda, per la manutenzione e per l'utilizzo.

    SISECO Partner Program

                  Brochure

Il mercato della Voce su IP è in costante crescita, come riportato dai maggiori analisti di mercato; le esigenze delle aziende in termini di richieste diventano sempre più chiare e precise. Una delle principali richieste è una integrazione che permetta di gestire in modo snello le chiamate da e verso il cliente, le campagne di telemarketing e soprattutto che consenta di abbattere i costi di comunicazione sfruttando una rete IP già esistente.
A questo proposito GAT, una delle soluzioni leader nel mercato del CRM e della voce su IP, offre una soluzione completa, semplice e personalizzabile. La soluzione è volta non solo all’abbattimento dei costi aziendali sulle comunicazioni in uscita ma, soprattutto, a facilitare il lavoro delle persone che giornalmente utilizzano il CRM.

[GAT.crm] -  CRM & Contact Management - VEDI DETTAGLI

Il software ideato appositamente per la gestione semplice, rapida e funzionale dell'attività di rappresentanza presente nei Business Partner di Telecom Italia, TIM, ENEL, FastWeb, SKY, Wind, Tele2, Albacom, InfoStrada, Vodafone e delle agenzie commerciali che operano con agenti e/o negozi (es. agenzie viaggi) e società di Mediazione commerciale. Consente di gestire il proprio catalogo, le segnalazioni, gli ordini, gli agenti, gli appuntamenti ottimizzati per zona, il relativo calcolo provvigionale di agenzia, degli agenti e degli operatori di telemarketing. Gestisce inoltre il magazzino e le commesse per eventuali installatori esterni/interni.

La piattaforma ideale per aumentare l'efficacia delle vostre attività commerciali e di marketing. Tutte le informazioni utili per vendere (profilo dei clienti, listini, condizioni commerciali, budget, ecc.) sono immediatamente disponibili ai commerciali, siano essi in sede o presso il cliente. L'aggiornamento continuo delle informazioni permettono alla vostra azienda di avere sempre sotto controllo tutte le opportunità.

• Centralino Software VOICE OVER IP (con CTI)
• IVR – Interactive Voice Response
• ACD – Automatic Call Distribution
• LCR – Least Cost Routing
• WAN – Wide Area Network
• Predictive Dialing (Tele e Agent Sale)
• Vocal Recording Conference

Trouble Ticketing e Knowledge Management
Oggi offrire un efficace e veloce servizio di supporto ai propri clienti è una filosofia aziendale vincente. Ecco perché Web.desk è la soluzione ideale per creare un centro di supporto immediato, semplice e web.
 

Il Gestionale del futuro per la media impresa italiana.

AREE: AMMINISTRATIVA, CONTABILE, CICLO ATTIVO E PASSIVO COMPLETO, PRODUZIONE, COMMESSE, CENTRI DI COSTO, STATISTICHE.
New Era Solutions è la nuova era delle soluzioni gestionali Client/Server per Windows, Linux ed Internet, progettato per soddisfare le esigenze più sofisticate.
Disponibile in tre versioni (Standard, Professional ed Enterprise) è il frutto di quindici anni di esperienza maturata dalla nostra azienda nel settore.

Multiutente, multivaluta, multideposito, multisezionale, modulare.

[ Wall Monitor ]

Visualizza le tue campagne Inbound in tempo reale con i nuovi MEGAVIDEO PC

[ZetaFax Server]
Per spedire e ricevere fax direttamente dalle singole postazioni di una rete (SMTP, Exchange Server® o Network).

Soluzioni per la sicurezza dei dati: sistemi per il controllo degli accessi al sistema informatico, per la registrazione delle operazioni eseguite e per il salvataggio automatico delle informazioni memorizzate.