[GAT.Agenda]

Nell’ambito dell’offerta di GAT.crm, sistema leader Italiano per la gestione delle attività di IP Contact Management, GAT.Agenda è il modulo specifico per la gestione degli appuntamenti per la forza vendita.

A chi si rivolge:

Società di servizi che prestano assistenza diretta e indiretta, on site e on center, con o senza contratto
Società di assistenza tecnica, sistemistica e software
Negozi di informatica
Installatori e Manutentori di sistemi in genere

Il modulo offre le seguenti funzionalità:

Gestione Agenda Unica, Integrata e in tempo reale
Gestione Orari ed Obiettivi per Agente
Gestione Zone Agente in base al giorno settimanale
Visualizzazione giornaliera e settimanale (mono e multi-agente)
Gestione Blocchi (Ferie, Festività, Eventi ricor., Limiti generali/per agente)
Stampa Agenda Sintetica e Dettagliata
Sincronizzazione con Microsoft Outlook^©
Consultazione Agenda da: Web, Palmare e BlackBerry
Gestione Zone dei Clienti e degli Agenti per ottimizzare gli appuntamenti