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[GAT.Agenda]
Nell’ambito dell’offerta di GAT.crm, sistema
leader Italiano per la gestione delle attività di IP Contact Management,
GAT.Agenda è il modulo specifico per la gestione degli appuntamenti per
la forza vendita.
A chi si rivolge:
Società di servizi che prestano assistenza diretta e indiretta, on site e on
center, con o senza contratto
Società di assistenza tecnica, sistemistica e software
Negozi di informatica
Installatori e Manutentori di sistemi in genere
Il modulo offre le seguenti funzionalità:
Gestione Agenda Unica, Integrata e in tempo reale
Gestione Orari ed Obiettivi per Agente
Gestione Zone Agente in base al giorno settimanale
Visualizzazione giornaliera e
settimanale (mono e multi-agente)
Gestione Blocchi (Ferie,
Festività, Eventi ricor., Limiti generali/per agente)
Stampa Agenda
Sintetica e Dettagliata
Sincronizzazione con Microsoft Outlook©
Consultazione
Agenda da: Web, Palmare e BlackBerry
Gestione Zone dei Clienti e degli Agenti per
ottimizzare gli appuntamenti
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