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ALTRI MODULI |
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MODULO AGENDA
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Gestione Agenda Unica e Integrata
Visualizzazione giornaliera e settimanale (mono e multi-agente)
Funzionalità di Blocco, Ferie, Festività, Eventi ricorrenti, Limiti
generali e per agente
Stampa Agenda Sintetica e Dettagliata
Esportazioni in Microsoft Outlook©
Consultazione Agenda da Web e da Palmare
Gestione Zone dei Clienti e degli Agenti per ottimizzare gli appuntamenti |
MODULO
MAGAZZINO |
Gestione integrata del Magazzino
Visualizzazione in tempo reale delle disponibilità e giacenze agli operatori del
Call Center
Gestione quantità ordinato, impegnato, scaricato, giacenza e disponibilità
Emissione di fatture e DDT
Movimenti manuali e di trasferimento
Gestione codice a barre
Scarico e Impegno tramite Segnalazioni, Contratti e Commesse
Gestione Vendita al banco (per la gestione dei punti vendita) |
MODULO
INTERVISTE E
SONDAGGI |
Tool di sviluppo integrato per la creazione di interviste e sondaggi
Permette di gestire per ogni campagna/sondaggio la raccolta di informazioni
specifiche
Elaborazioni sintetiche e dettagliate dei sondaggi
Esportazione delle interviste complete di dati anagrafici e caratteristiche
dei clienti
Stampa sintetica e dettagliata
Le interviste possono essere collegate direttamente anche ai Clienti ed ai
Contratti per memorizzare ulteriori informazioni destrutturate |
MODULO
MEGA BIBLOS |
Con questo modulo finalmente non avrai più nessun deterioramento fisico dei
documenti e nessun ingombro di carta. Garantisce la totale sicurezza
nell’accesso ai documenti, risparmio di tempo nelle ricerche. Non sarà più
necessario che il personale dedichi tempo alla gestione ed alla conservazione
dei documenti, sia nella fase di archiviazione, che in quella di successiva
ricerca;
Nessuna dispersione delle informazioni.
E' possibile conservare tutti i documenti in un unico archivio centrale anche
se essi devono essere disponibili per uffici diversi, evitando duplicazioni
inutili di documenti.
Sistema di Archiviazione Ottica dei Contratti e dei documenti
collegati al Backoffice di GAT.crm©
Gestione Scannerizzazione semplice e con sistema ADF (scansioni
multiple per acquisire in un'unica operazione un intero documento composto da
molte pagine)
Interfaccia a Cartelle tipo Esplora Risorse
Security documents (Gestione firma digitale)
Polling Service
(acquisizione automatica documenti)
Integrazione fax server |
MODULO
FAX SERVER |
Campagne Promozionali tramite FAX
Invio contratti e moduli generati da GAT.crm©
Invio schede prodotto
Invio preventivi e conferme d’ordine
Ricezione, distribuzione e archiviazione dei Fax in MegaBiblos |
MODULO
SMS Gateway |
Questo modulo fornisce a GAT.crm© un professionale GATEWAY
con la possibilità di inviare messaggi SMS.
Semplicemente attraverso Internet e senza hardware aggiuntivo GAT.crm potrà
dialogare automaticamente con il server SMS per inviare i messaggi e ricevere le
notifica di consegna.
- Velocità di invio: 10 sms/secondo (elevabile fino a 100 sms/sec.)
- Alta affidabilità di consegna degli SMS. Garantita contrattualmente
sottoscrivendo apposito SLA
- Always on: connessioni ridondanti rendono il gateway sempre
raggiungibile
- Un solo gateway offre una connessione diretta con i tre Operatori GSM
italiani e altri Operatori europei
- Per ogni destinazione sono disponibili almeno tre percorsi alternativi
di backup, in modo totalmente trasparente
- Disponibile connessione criptata SSL 128 bit o tunnel VPN
- Mittente personalizzabile (in forma numerica o alfanumerica)
- Notifica di consegna
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