Web to Lead Evoluto

Dal proprio sito, un contatto si registra, chiede informazioni oppure un preventivo.

Il contatto viene inserito nel CRM, applicando una o piu’ delle seguenti regole commerciali:

• Deduplica

Prima dell’inserimento viene verificata l’esistenza di eventuali anagrafiche uguali o simili.

• Azzonamento

Il nominativo una volta inserito viene azzonato, ovvero viene assegnata automaticamente la zona commerciale di competenza, secondo le regole commerciali aziendali.

• Assegnazione

Il nominativo puo’ essere assegnato automaticamente al consulente commerciale competente per zona.

• Inserimento in campagna

Se l’azienda opera secondo logiche Marketing che prevedono l’uso di campagne commerciali ogni nominativo puo’ essere subito inserito nella campagna

commerciale relativa. E’ cosi’ possibile, ad esempio, attivare diversi form di registrazione su diversi siti che inseriscano i nominativi nel CRM nelle relative campagne promozionali.

• Aggiornamento anagrafico

Quando il nominativo che richiede informazioni e’ gia’ presente a sistema e’ possibile scegliere una delle varie modalita’ di aggiornamento presenti, che consentano di variare tra “nessun aggiornamento”, fino all’aggiornamento totale dei dati.

• Creazione dell’opportunita’

E’ fondamentale tenere traccia di ogni singola richiesta che proviene dal Web. Per questo e’ possibile

creare automaticamente anche una opportunita’ per ognuna di essere. Cosi’ se il nominativo era gia’ presente e’ possibile evidenziare facilmente ogni sua nuova richiesta, oltre che mantenere lo storico delle stesse.

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